Antes de crear un plan de ahorro
Asegúrate de haber protegido tu monedero anotando tu frase de recuperación de 12 palabras sin conexión y en un lugar seguro antes de realizar tu primera compra. Descubre cómo crear una copia de seguridad de tu monedero aquí. Anota tu frase de recuperación de 12 palabras de forma segura y sin conexión para poder restaurar tu monedero y acceder a tus fondos en caso de que pierdas el acceso a la app.
Cómo crear un plan de ahorro con Relai
Descarga la app de Relai desde la App Store o Google Play Store.
Toca el icono ( + ) en la barra de navegación.
Selecciona 'Comprar'.
Introduce el importe que quieres comprar.
Toca 'Plan de ahorro semanal' o 'Plan de ahorro mensual' para definir la frecuencia de inversión.
En 'Selecciona tu método de pago', elige entre:
Transferencia bancaria → Añade tu IBAN personal, desde el que transferirás el dinero manualmente.
Tarjeta de crédito/débito, Apple Pay o Google Pay para pagos instantáneos.
(Opcional) Añade un código de referido para ahorrar un 0,1 % en comisiones.
Si quieres comprar bitcoin directamente a un monedero externo, selecciona esta opción.
Revisa los detalles de tu pedido.
Confirma la compra. Para transferencias bancarias, programa tu orden permanente idealmente el mismo día o 1 día después de crear el plan de ahorro, para que coincida con el calendario del pedido.
Si elegiste transferencia bancaria, cambia a tu app bancaria y envía el importe exacto en la divisa correcta desde el IBAN que añadiste como método de pago a la cuenta bancaria de Relai indicada, para evitar un reembolso.
💡 Consejos & Notas
Transfiere el dinero solo cuando tu orden de compra muestre el estado 'Pendiente de pago'.
No es necesario incluir una referencia de pago. El dinero se asignará correctamente de forma automática siempre que el IBAN, el importe y la divisa coincidan.
Si elegiste tarjeta de crédito/débito, Apple Pay o Google Pay, el pago se cargará automáticamente en cada intervalo programado.
Puedes editar un plan de ahorro activo en cualquier momento, por ejemplo para cambiar el importe, la divisa o el método de pago. Descubre cómo hacerlo aquí.
Puedes tener hasta cinco planes de ahorro activos al mismo tiempo.
No envíes ningún pago antes de la fecha de ejecución. Los pagos realizados antes de tiempo no se asignarán y podrían ser reembolsados.
Relai ofrece una promoción con un 0 % de comisiones para el primer plan de ahorro de cada mes si el importe invertido está entre 50 y 100 CHF/EUR.
Los calendarios de los planes de ahorro se fijan según el ciclo de creación del plan. Los planes semanales se ejecutan cada 7 días y los mensuales cada 30 días, y los días pueden variar según la duración del mes.
🇪🇺 UE vs. 🇨🇭 Suiza: reglas de los planes de ahorro
Aquí tienes una visión general clara de las diferencias, especialmente en lo que respecta a los planes de ahorro por transferencia bancaria:
| EU 🇪🇺 | CH 🇨🇭 |
Ventana de pago para transferencia bancaria | 7 días para pagar la orden | Hasta 45 días para que llegue el pago |
Hora de creación de la orden | La orden de auto-inversión se crea automáticamente a medianoche en la fecha de ejecución | La orden se crea en el momento de la creación del plan y permanece abierta hasta que llega el pago |
Pagos anticipados | DCA semanal: la orden se abre 2 días antes de la fecha de ejecución programada y vence después de 7 días; DCA mensual: la orden se abre 4 días antes de la fecha de ejecución programada y vence después de 28 días | La mayoría de las transferencias suizas llegan de forma instantánea. Los pagos anticipados generalmente no se asocian, a menos que el dinero llegue exactamente cuando la orden de auto-inversión se abre. |
¿Qué pasa si se pierde el pago? | La orden vence automáticamente después de 7 días → hay que esperar hasta el siguiente ciclo de ejecución | La orden permanece abierta durante 45 días antes de la cancelación |
Órdenes recurrentes con tarjeta de crédito | Sin cambios → El pago se realiza automáticamente el día de ejecución | Sin cambios → El pago se realiza automáticamente el día de ejecución |
📌 Información importante para usuarios EU (Nuevas reglas MiCA)
Ventana de pago de 7 días Tienes exactamente 7 días para pagar tu transferencia bancaria Auto-Invest una vez creada la orden.
La orden se crea a medianoche Tu orden Auto-Invest se genera automáticamente a las 00:00 (medianoche) en la fecha de ejecución.
El tipo de cambio se actualiza cada 30 minutos Tu precio de Bitcoin queda bloqueado durante 30 minutos desde que se crea tu orden. Si los fondos no se reciben en 30 minutos, el precio se actualiza automáticamente al tipo de cambio actual del mercado y la ventana se reinicia. Puedes ver tu orden abierta en cualquier momento desde la pantalla de resumen del plan de ahorro para ver el precio actual y los detalles de pago.
¿Qué pasa si pagas antes de la fecha de ejecución? Para los planes de auto-inversión semanales, tu orden se crea 2 días antes de tu fecha programada y permanece abierta durante 7 días. Para los planes mensuales, tu orden se crea 4 días antes de tu fecha programada y permanece abierta durante 28 días. Si tu pago no llega a tiempo, la orden vence y una nueva se abre en tu próxima fecha programada.
¿Pago perdido? Si la ventana de 7 días vence, la orden expira y debes esperar hasta la próxima fecha de auto-inversión.
Sin cambios para los pagos recurrentes con tarjeta de crédito Estos continúan procesándose automáticamente según el calendario previsto.
Confirmación por correo electrónico Los usuarios EU reciben un correo electrónico con el precio a medianoche cuando se crea la orden.
