Transferencia bancaria
Puedes comprar bitcoin enviando una transferencia bancaria desde tu cuenta bancaria personal usando tu IBAN. Las transferencias bancarias son gratuitas — no se aplica ningún cargo adicional además de la comisión estándar de Relai.
⚠️ El IBAN debe estar registrado a tu nombre. No se admiten cuentas conjuntas.
Opciones de pago instantáneo
Para compras más rápidas disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, Relai admite los siguientes métodos instantáneos:
VISA & Mastercard (crédito o débito)
Apple Pay
Google Pay
Los pagos instantáneos se procesan de inmediato — tu orden de bitcoin se confirma al instante sin esperar a que llegue una transferencia bancaria.
💳 Se aplica una comisión adicional del 3,0 % por transacción a los pagos con tarjeta de crédito/débito para cubrir los costes del proveedor de pagos.
Añadir un método de pago
Puedes guardar tu IBAN o tarjeta de crédito en la app:
Ve a Perfil → Configuración → Métodos de pago
Pulsa Añadir e introduce tus datos
ℹ️ Apple Pay y Google Pay no se pueden guardar como método de pago, pero puedes seleccionarlos en el checkout cuando realizas una orden de compra en → (+) → Comprar.
No admitido
Los siguientes métodos de pago no están aceptados:
PayPal
Tarjetas American Express
Cuentas conjuntas
Transferencias desde IBANs no registrados a tu nombre
Cualquier transferencia desde un IBAN no reconocido será reembolsada automáticamente.
Cambiar tu cuenta bancaria o IBAN
Si cambias de cuenta bancaria, asegúrate de:
Añadir tu nuevo IBAN en Perfil → Configuración → Métodos de pago
Crear una nueva orden de compra para vincular los datos actualizados
Las órdenes existentes vinculadas a tu antiguo IBAN no se actualizarán automáticamente.
Para más ayuda: ¿Cómo compro bitcoin con Relai? | Actualizar métodos de pago

