Avant d'acheter
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Comment acheter du bitcoin avec Relai
1. Télécharge l'app Relai depuis l'App Store ou Google Play Store.
2. Appuie sur l'icône ( + ) en bas au centre de la barre de navigation.
3. Sélectionne 'Acheter'.
4. Saisis le montant que tu veux acheter.
5. Clique sur 'Achat unique' pour définir la fréquence d'achat ou choisis un investissement automatique hebdomadaire/mensuel.
6. Sous 'Sélectionne ton moyen de paiement', choisis :
Virement bancaire → Ajoute ton IBAN personnel depuis lequel tu vas transférer l'argent manuellement.
Carte de crédit/débit, Apple Pay ou Google Pay pour des achats instantanés.
7. (Facultatif) Ajoute un code de parrainage pour économiser 0,1% sur les frais.
8. Si tu veux acheter du bitcoin directement vers un portefeuille externe, sélectionne cette option.
9. Vérifie les détails de ta commande.
10. Confirme la commande.
11. Si tu as choisi le virement bancaire, envoie le montant exact dans la bonne devise depuis l'IBAN que tu as ajouté comme moyen de paiement vers le compte bancaire Relai affiché, pour éviter un remboursement.
Transfère l'argent uniquement quand ta commande affiche le statut 'En attente de paiement' :
Pour les utilisateurs en Suisse (Relai AG 🇨🇭), les commandes par virement bancaire restent ouvertes jusqu'à réception du paiement.
Pour les utilisateurs en UE (Relai EU 🇪🇺), les commandes par virement bancaire doivent être payées dans les 7 jours, sinon la commande expire et doit être recréée.
Note pour les utilisateurs UE uniquement : quand tu confirmes une commande d'achat par virement bancaire, ton prix en Bitcoin est garanti pendant 30 minutes. Si tes fonds n'arrivent pas dans ce délai, le prix se met automatiquement à jour au taux du marché et la garantie de 30 minutes repart. Ta commande reste ouverte, seul le prix du Bitcoin change. Cela continue jusqu'à ce que tes fonds arrivent, que tu annules la commande, ou que la commande expire après 7 jours.
Aucune référence de paiement n'est nécessaire — ton virement sera automatiquement assigné tant que l'IBAN, le montant et la devise correspondent.
| Utilisateurs en Suisse (Relai AG) | Utilisateurs en UE (Relai EU) |
Devise de la commande | CHF / EUR | EUR uniquement |
Prix du Bitcoin | Prix du marché à l'exécution | Mis à jour toutes les 30 minutes |
Délai de paiement | 45 jours | 7 jours |
Fréquence de versement | 24 heures | Toutes les heures |
