En tant qu'entreprise, nous voulons être totalement transparents sur les données que nous collectons. Apprends à connaître les informations que nous collectons. Voici une répartition de toutes les données que nous collectons.
Application Relai
Chaque fois qu'un utilisateur de Relai effectue une transaction via l'appli Relai, nous collectons des informations sur la commande. Les données que nous collectons comprennent les éléments suivants de l'utilisateur
Devise (EUR ou CHF)
Montant
IBAN
Adresse du portefeuille Bitcoin
Horodatage de l'ordre créé, exécuté, échangé et du paiement reçu
Récurrence de la transaction (une fois, hebdomadaire ou mensuelle)
Code de parrainage (si appliqué)
Commission de parrainage
Détails de l'utilisateur pour les ordres de vente (qui comprennent le nom et le prénom, l'adresse et les coordonnées bancaires)
Pour les dépôts entrants, nous recueillons le montant du dépôt, l'ID du dépôt, les détails de l'utilisateur et les coordonnées bancaires.
Tous les ordres d'échange que nous passons sur notre partenaire d'échange tiers
Jetons de notification Push (si les autorisations sont données dans l'application)
Vérification
Une fois qu'un client a terminé le processus de vérification, Relai stocke les données utilisateur suivantes :
Nom
Date de naissance
Courriel
Numéro de téléphone
Adresse
Nationalité
Résidence fiscale
Le processus de vérification n'est pas obligatoire pour utiliser Relai.
Il est facultatif pour les utilisateurs qui veulent acheter une quantité illimitée de bitcoins.
Le site Relai.app
Pour avoir une meilleure idée de notre base d'utilisateurs et de nos clients potentiels, Relai collecte également des données sur les visiteurs de son site Web.
Les identifiants en ligne (détails de géolocalisation/traçage, empreinte du navigateur, système d'exploitation, type d'appareil mobile, nom et version du navigateur, adresses IP anonymisées) et les données d'utilisation (données d'authentification, données de parcours et autres données collectées via des cookies et des technologies similaires) sont collectés et conservés dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de toute autre réglementation complète sur la confidentialité des données qui pourrait s'appliquer.
Si tu as d'autres questions sur la façon dont nous gérons les données des utilisateurs et des visiteurs du site Web, contacte le service d'assistance via [email protected].