Lorsque tu confirmes un ordre d'achat par virement bancaire sur Relai EU, ton prix Bitcoin est bloquĂ© et garanti pendant 30 minutes. C'est ce qu'on appelle la fenĂȘtre de blocage de prix â elle te donne un taux confirmĂ© pendant que ton virement bancaire est en route.
Que se passe-t-il aprĂšs 30 minutes ?
Si ton paiement n'est pas arrivĂ© dans les 30 minutes, ton prix bloquĂ© se renouvelle automatiquement au taux du marchĂ© actuel et une nouvelle fenĂȘtre de 30 minutes commence. Ton ordre reste ouvert â il n'est pas annulĂ©. Ce processus de renouvellement se rĂ©pĂšte jusqu'Ă ce que :
ton paiement arrive,
tu annules l'ordre, ou
l'ordre atteigne sa date d'expiration (voir ci-dessous).
OĂč puis-je voir mon prix bloquĂ© ?
Ouvre l'Ă©cran des dĂ©tails de l'ordre â ton prix bloquĂ© actuel y est toujours affichĂ©, ainsi qu'un minuteur de compte Ă rebours indiquant quand le prochain renouvellement est prĂ©vu. Appuie ou clique sur l'icĂŽne du cadenas Ă cĂŽtĂ© du prix pour plus de dĂ©tails.
Quand mon ordre expire-t-il ?
Si ton virement bancaire n'arrive jamais, ton ordre finira par expirer :
Ordres d'achat uniques â expirent aprĂšs 7 jours (168 heures) Ă partir de la crĂ©ation de l'ordre
Ordres d'auto-investissement hebdomadaires â expirent aprĂšs 7 jours Ă partir de la crĂ©ation de l'ordre
Ordres d'auto-investissement mensuels â expirent aprĂšs 28 jours Ă partir de la crĂ©ation de l'ordre
Cela s'applique-t-il aux ordres par carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay ?
Non. Ces mĂ©thodes de paiement sont traitĂ©es instantanĂ©ment, donc la fenĂȘtre de blocage de prix ne s'applique pas Ă elles.
Que faire si je ne veux pas le prix mis Ă jour ?
Tu peux annuler ton ordre à tout moment avant que ton paiement n'arrive. Si tu annules, tous les fonds déjà reçus seront remboursés sur ton compte bancaire.
Quelques points Ă garder Ă l'esprit :
Le prix se renouvelle automatiquement â cela ne signifie pas que ton ordre est en danger. Pense-y comme une garantie continue pendant que ton virement est en transit.
Seuls le prix bloquĂ© et le montant BTC Ă recevoir sont mis Ă jour lors du renouvellement. Ton ordre lui-mĂȘme reste ouvert et actif.
Le compte Ă rebours d'expiration commence Ă partir du moment oĂč l'ordre a Ă©tĂ© crĂ©Ă©, pas Ă partir du dernier renouvellement de prix.
Les utilisateurs de Relai AG đšđ ne sont pas concernĂ©s.
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