So änderst du deine E-Mail-Adresse
Du kannst deine E-Mail-Adresse direkt in der Relai App aktualisieren – ohne den Support zu kontaktieren:
1. Öffne die Relai App und tippe auf Profil.
2. Tippe oben auf das Feld mit deinem Namen.
3. Klicke auf das ✏️-Symbol neben deiner aktuellen E-Mail-Adresse.
4. Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und folge den Anweisungen zur Bestätigung.
So änderst du deine Telefonnummer
Telefonnummern können weiterhin nur mit Unterstützung unseres Support-Teams geändert werden.
Schritt 1: Support kontaktieren
Nutze den In-App-Support-Chat (tippe auf die zwei Sprechblasen oben rechts auf dem Startbildschirm).
Bitte das Team, deine Telefonnummer zurückzusetzen.
Schritt 2: Telefonnummer in der App aktualisieren
Sobald deine Nummer vom Team zurückgesetzt wurde:
Öffne die App und gehe zu Profil → Identitätsverifizierung.
Du siehst die Option, eine neue Telefonnummer zu verifizieren.
Folge den Anweisungen, um deine neue Nummer zu hinterlegen.