Um dein Konto zu löschen, kannst du die App einfach deinstallieren.
Daten, die die Nutzung von Relai betreffen, insbesondere im Zusammenhang mit Banktransaktionen, müssen gemäß den gesetzlichen Vorgaben für 5 oder 10 Jahre aufbewahrt werden. Dazu gehören bestimmte Daten, die gespeichert bleiben müssen, um spezifische rechtliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, wie in Artikel 17(3) der DSGVO beschrieben. Solche Daten werden auf das absolute Minimum beschränkt, das erforderlich ist, um diese Verpflichtungen zu erfüllen.
Um die Löschung deiner Daten zu beantragen, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter: [email protected].
Wichtig: Aufträge werden nicht automatisch storniert. Wenn du offene Aufträge hast, storniere diese bitte, bevor du die App deinstallierst.
Wir empfehlen dir immer, deine 12-Wörter-Wiederherstellungsphrase auch nach der Deinstallation der App aufzubewahren.