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Accesso sicuro e semplice con Relai

Relai utilizza ora un metodo di accesso sicuro e rispettoso della privacy, rendendo l’accesso al tuo account semplice e sicuro.

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Scritto da Luca
Aggiornato questa settimana

Cos’è l’accesso sicuro su Relai?

L’accesso a Relai protegge il tuo account tramite:

  • Il tuo dispositivo.

  • Una rapida verifica dell’identità (scansione del volto).

  • Un controllo di presenza (“liveness check” per garantire che sei davvero tu).

Questo metodo si basa sui moderni principi dell’autenticazione a più fattori (MFA), senza password complicate, codici SMS o app aggiuntive.

È veloce, sicuro e progettato per proteggere la tua privacy.

Come funziona l’accesso?

Quando apri l’app Relai:

  • Scansiona semplicemente il tuo volto,

  • Oppure sblocca l’app utilizzando il tuo PIN a 6 cifre, se necessario.

Tutte le verifiche avvengono esclusivamente in locale sul tuo dispositivo.

  • Nessun dato grezzo (come la scansione del volto) viene salvato sui server di Relai.

  • Viene invece creato un hash sicuro a senso unico (una sorta di impronta crittografica) del tuo accesso.

L’hash non memorizza i tuoi dati di accesso originali. Non è possibile risalire ai tuoi dati a partire dall’hash.

Come attivare l’accesso sicuro?

Se sei nuovo su Relai:

L’accesso sicuro verrà configurato automaticamente durante la creazione del tuo account.

Se hai già un account Relai verificato:

  1. Aggiorna l’app Relai all’ultima versione.

  2. Tocca « Accedi » nella schermata principale.

  3. Segui i passaggi: scansione del volto + impostazione di un nuovo PIN a 6 cifre.

  4. Ecco fatto! L’accesso sicuro è attivo!

Cosa succede se perdo il mio dispositivo?

Per recuperare l’accesso:

  1. Installa l’app Relai sul tuo nuovo smartphone.

  2. Conferma il tuo indirizzo e-mail.

  3. Configura di nuovo l’accesso sicuro (scansione del volto + PIN).

  4. Inserisci la tua frase di recupero di 12 parole per ripristinare il tuo wallet.

💡 Importante: Senza la tua frase di recupero di 12 parole, non potrai ripristinare il tuo wallet.

Conservala sempre in un luogo sicuro offline, preferibilmente su carta resistente agli acidi o su una piastra metallica.

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