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Come posso aggiornare la mia e-mail o numero di telefono?

Luca avatar
Scritto da Luca
Aggiornato questa settimana

Aggiornare il tuo indirizzo e-mail

Puoi aggiornare il tuo indirizzo e-mail direttamente nell’app Relai – senza contattare il supporto:

  1. Apri l’app Relai e tocca Profilo.

  2. Tocca in alto il campo con il tuo nome.

  3. Clicca sull’icona ✏️ accanto al tuo attuale indirizzo e-mail.

  4. Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e segui le istruzioni per confermarlo.


Contatta il supporto

  • Usa la chat nell’app (tocca le due bolle in alto a destra nella schermata principale).

  • Chiedi al team di chiedi al team di cambiare il tuo indirizzo e-mail

Aggiornare il tuo numero di telefono

Per aggiornare il numero di telefono è ancora necessario contattare il nostro team di supporto.

Passaggio 1: Contatta il supporto

  • Usa la chat nell’app (tocca le due bolle in alto a destra nella schermata principale).

  • Chiedi al team di reimpostare il tuo numero di telefono.

Passaggio 2: Aggiorna il numero nell’app

Una volta che il numero è stato reimpostato dal nostro team:

  1. Apri l’app e vai su Profilo → Verifica dell’identità.

  2. Vedrai l’opzione per verificare un nuovo numero di telefono.

  3. Segui le istruzioni per completare l’aggiornamento.

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