Aggiornare il tuo indirizzo e-mail
Non è più necessario contattare il supporto per cambiare il tuo indirizzo e-mail. Ecco come fare direttamente nell’app Relai:
Apri l’app Relai e tocca Profilo.
Tocca il riquadro in alto con il tuo nome e i tuoi dati.
Tocca l’icona ✏️ accanto all’indirizzo e-mail attuale.
Inserisci il nuovo indirizzo e segui le istruzioni per confermare la modifica.
Aggiornare il tuo numero di telefono
Per aggiornare il numero di telefono è ancora necessario contattare il nostro team di supporto.
Passaggio 1: Contatta il supporto
Usa la chat nell’app (tocca le due bolle in alto a destra nella schermata principale).
Chiedi al team di reimpostare il tuo numero di telefono.
Passaggio 2: Aggiorna il numero nell’app
Una volta che il numero è stato reimpostato dal nostro team:
Apri l’app e vai su Profilo → Verifica dell’identità.
Vedrai l’opzione per verificare un nuovo numero di telefono.
Segui le istruzioni per completare l’aggiornamento.