Annullare un singolo ordine
Possono essere annullati solo gli ordini non ancora pagati. Una volta ricevuto il pagamento e scambiati i bitcoin, l'ordine non può più essere annullato.
Apri l'app Relai e tocca il tuo piano di risparmio nella schermata Home.
Passa alla scheda Cronologia. Qui vedrai tutti gli ordini collegati al tuo piano, compresi quelli in attesa di pagamento.
Tocca l'ordine che vuoi annullare per aprirne i dettagli.
Tocca Annulla ordine in fondo alla schermata.
Conferma l'annullamento.
Fatto. L'ordine viene rimosso e il tuo piano di risparmio continua come sempre. Il tuo prossimo acquisto programmato non viene toccato.
Interrompere il tuo piano di risparmio
Prima di fermarti del tutto: non devi per forza annullare per cambiare qualcosa. Se l'importo ti sembra troppo alto o la data non va più bene, puoi semplicemente abbassare l'importo o spostare il giorno di pagamento. Fermarsi completamente significa doversi ricordare di comprare a mano ogni volta, e i soldi che non vengono risparmiati di solito finiscono per essere spesi. Modificare è spesso la scelta migliore.
Se vuoi comunque interrompere:
Apri l'app Relai e tocca il tuo piano di risparmio nella schermata Home.
Tocca Modifica piano di risparmio in fondo.
Nella schermata di modifica, tocca l'icona di eliminazione (cestino) in alto a destra.
Compare un messaggio che ti chiede di confermare. Hai due opzioni:
Modifica piano di risparmio ti riporta indietro per cambiare importo o data.
Interrompi piano ferma definitivamente il tuo piano di risparmio.Tocca Interrompi piano per confermare.
Se paghi con bonifico bancario: interrompere il piano in Relai non cancella l'ordine permanente presso la tua banca. Ricordati di eliminare anche l'ordine permanente nella tua app bancaria, altrimenti la banca continuerà a inviare pagamenti.
Se paghi con carta: non devi fare altro. Una volta interrotto il piano, non verranno più effettuati addebiti.
I bitcoin che hai già acquistato restano nel tuo wallet. Interrompere un piano blocca solo gli acquisti futuri.
Non sai se interrompere o modificare? Siamo qui per accompagnarti nel tuo percorso Bitcoin, scrivici semplicemente dall'app.
