Comment modifier mon Plan d'épargne ?

Ton Plan d'épargne reste actif et continue avec les nouveaux paramètres à partir de la date du prochain achat.

Montant

Date du prochain achat

Ce qui ne peut pas être modifié
Le moyen de paiement, la fréquence et la devise ne peuvent pas être modifiés. Pour changer l'un de ces éléments, tu dois créer un nouveau Plan d'épargne.

Si ton plan a un ordre ouvert qui attend encore d'être finalisé au moment où tu enregistres ta modification (par exemple un virement bancaire pas encore arrivé, ou un ordre en attente parce que tu as atteint ta limite de trading), il te sera demandé de confirmer que cet ordre ouvert est annulé et qu'un nouveau est créé avec le montant et la date mis à jour. Ton Plan d'épargne reste actif.

Les ordres déjà exécutés ou en cours de versement vers ton wallet ne sont pas concernés par la modification.

Si tu paies ton Plan d'épargne par virement bancaire, une bannière s'affiche sur ton plan après chaque modification pour te rappeler de mettre à jour le virement récurrent (ordre permanent) dans ton app bancaire. Appuie sur la bannière pour voir les nouvelles coordonnées de paiement. La bannière reste visible jusqu'à ce que le premier achat avec les nouveaux paramètres soit finalisé.

Après chaque modification, tu reçois un e-mail de confirmation indiquant le montant actuel et la date du prochain achat de ton Plan d'épargne. Le champ que tu as modifié est marqué (mis à jour), avec l'ancienne et la nouvelle valeur côte à côte.

Chaque modification est aussi enregistrée dans l'onglet Historique de ton Plan d'épargne, pour que tu puisses toujours vérifier ce qui a changé et quand.

Dois-je annuler mon Plan d'épargne pour changer le montant ?
Non. Ouvre Détails du plan → Modifier le plan d'épargne et change le montant. Ton Plan d'épargne continue avec le nouveau montant.

Comment changer le jour où mon Plan d'épargne achète du Bitcoin ?
Ouvre Détails du plan → Modifier le plan d'épargne et définis une nouvelle date de prochain achat. La date la plus proche est demain et la plus éloignée est dans 3 mois. Ton plan continue ensuite à sa fréquence habituelle à partir de cette date.

Avant, je faisais glisser la carte de mon plan pour la modifier ou l'annuler. Pourquoi ça ne marche plus ?
La modification et l'annulation se font depuis les détails du plan. Appuie sur la carte du Plan d'épargne pour ouvrir les détails, puis sur Modifier le plan d'épargne. Faire glisser la carte n'a aucun effet.

Modifier mon Plan d'épargne va-t-il changer les frais que je paie ?
Les frais s'appliquent à chaque ordre individuel au moment de son exécution, pas au Plan d'épargne lui-même. Modifier le montant ou la date du prochain achat ne change pas la façon dont les frais sont calculés.

Pourquoi mon ordre ouvert a-t-il été annulé après la modification de mon Plan d'épargne ?
Quand tu modifies un plan qui a un ordre ouvert et pas encore finalisé, cet ordre est annulé et remplacé par un nouveau avec les paramètres mis à jour. Tu le confirmes pendant la modification. Ton Plan d'épargne reste actif.

Puis-je annuler un seul ordre à venir au lieu de modifier le Plan d'épargne ?
Oui. Tu peux annuler un seul ordre ouvert depuis l'Historique de ton Plan d'épargne sans affecter le plan. Ton Plan d'épargne continue selon son calendrier normal.

Puis-je changer le moyen de paiement, la fréquence ou la devise de mon Plan d'épargne ?
Non. Seuls le montant et la date du prochain achat peuvent être modifiés. Pour un autre moyen de paiement, une autre fréquence ou une autre devise, crée un nouveau Plan d'épargne.

Tu as encore des questions ? Contacte notre équipe Support, on est là pour t'aider.