Exigences pour les documents d’identité
Pour compléter ta vérification, tu dois fournir l’un des documents d’identité suivants :
Documents d’identité acceptés :
Carte d’identité nationale (doit inclure une MRZ – zone lisible par machine)
Passeport (doit inclure une MRZ – zone lisible par machine)
Documents d’identité non acceptés :
Permis de conduire
Permis de séjour
Documents d’identité temporaires (ex. cartes d’identité provisoires)
Seules les cartes d’identité nationales et les passeports avec MRZ (zone lisible par machine) peuvent être utilisés. La MRZ est la zone avec des lignes de chiffres et de lettres au bas du document.
Conseils importants pour la numérisation
Numérise d’abord le verso : Commence toujours par numériser le verso de ton document d’identité, puis le recto, en particulier le côté avec la MRZ (zone lisible par machine).
Reste stable : Garde ton téléphone immobile et assure-toi que les quatre coins du document sont visibles pendant la numérisation.
Bonne lumière : Utilise un endroit bien éclairé pour capturer clairement la MRZ.
Informations sur le puce NFC (si ton document en a une)
Ton document d’identité ne doit pas nécessairement avoir une puce NFC pour être utilisé pour la vérification dans l’application Relai. Cependant, si ton document a une puce NFC, tu peux généralement l’identifier avec le symbole suivant :
Si ton document a ce symbole, cela signifie qu’il contient une puce NFC. Pour l’utiliser pour la vérification :
Tiens le document contre le lecteur NFC de ton smartphone.
Sur la plupart des smartphones, cela se trouve à l’arrière, au centre ou près de l’appareil photo.
Que faire si ton document n’a pas de puce NFC
Si ton document d’identité n’a pas de puce NFC, tu peux quand même continuer le processus de vérification.
Après la deuxième tentative de numérisation, un message contextuel apparaîtra. Clique simplement sur “Ignorer” pour continuer.
Si ta puce NFC n’est pas reconnue
Si tu reçois un message contextuel indiquant que la puce NFC de ton document est trop ancienne pour être lue par l’application, clique sur “Essayer quand même” pour continuer.
