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Comment restaurer mon compte Relai et portefeuille ?

Cette FAQ te guide pour restaurer ton compte Relai et ton portefeuille Bitcoin à l’aide de ta phrase de récupération de 12 mots.

Écrit par Nina

Pour restaurer ton wallet, tu as besoin de ta phrase de récupération de 12 mots.

Etapes à suivre pour restaurer ton wallet:

  1. Télécharge ou réinstalle l’application Relai.

  2. Appuie sur « Connexion ».

  3. Saisis l’adresse e-mail liée à ton compte Relai (en minuscules).

  4. Confirme ton adresse e-mail en entrant le code à 6 chiffres reçu dans ta boîte mail.

  5. Ensuite, tu devras scanner ton visage pour finaliser l’authentification à plusieurs facteurs.

  6. Ensuite, entre ta phrase de récupération de 12 mots dans le bon ordre pour restaurer ton wallet.

⚠ Important

Si tu entres ta phrase de récupération de 12 mots incorrectement – même si un seul mot est incorrect ou si l’ordre des mots n’est pas correct – ton portefeuille original ne sera pas restauré.

À la place, tu recevras un message d’erreur indiquant que tu essaies de restaurer un autre portefeuille.

✅ Vérifie attentivement chaque mot et leur ordre pour t’assurer de retrouver l’accès à ton portefeuille. Tu peux vérifier l’orthographe correcte des mots de ta phrase de récupération en utilisant la liste officielle BIP39.

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