Relai opera bajo distintos marcos regulatorios según tu país de residencia. Por eso, los límites de operación y las reglas de las órdenes varían entre usuarios suizos (CH) y de la Unión Europea (UE).
🇨🇭 Usuarios con base en Suiza (Relai AG)
Como miembro de la Asociación Suiza de Estándares de Servicios Financieros (VQF), Relai cumple con la normativa suiza y los siguientes límites aplican para nuestros usuarios.
| Francos Suizos (CHF) | Euro (EUR) |
Importe mínimo (Compra) | 50 CHF | 50 EUR |
Importe mínimo (Venta) | 50 CHF | 50 EUR |
Límite 365 días | 100,000 CHF | 100,000 EUR |
Límite 365 días (Relai Private) | Límites personalizados | Límites personalizados |
Tu límite de operación se basa en un período rotativo de 365 días y aplica tanto para compras como para ventas de forma combinada.
Relai Private (Relai AG)
Si planeas operar más de 100.000 CHF/EUR en 365 días, puedes unirte a Relai Private para acceder a límites de operación más altos y personalizados, sin restricciones de tiempo.
Relai Private ofrece límites de operación personalizados que se establecen individualmente junto con nuestro equipo — en función de tus necesidades y volumen de operaciones. Estos límites se aplican antes que los límites de operación predeterminados.
Puedes obtener más información sobre Relai Private en nuestro sitio web, o contactar directamente a nuestro equipo en [email protected].
Límites con tarjeta de crédito (Relai AG)
Límite diario: 10.000 EUR por 24 horas
Límite mensual: 50.000 EUR por mes
🇪🇺 Usuarios con base en la UE (Relai EU)
Como entidad registrada en la AMF, Relai EU cumple con los marcos regulatorios franceses y europeos aplicables, y se aplican los siguientes límites.
Relai EU utiliza un sistema de trading de dos niveles basado en tu volumen de trading acumulado (compras y ventas combinadas).
Tier 1 — Hasta 10.000 € acumulados
No se requiere documento de comprobante de domicilio. Simplemente introduces tu dirección durante el registro. Tanto las compras como las ventas cuentan para este límite.
Tier 2 — Por encima de 10.000 €
Para operar por encima de 10.000 €, necesitas subir un documento de comprobante de domicilio. Una vez aprobado, podrás operar con importes más altos, tal como se describe en la tabla a continuación.
| Euro (EUR) |
Importe mínimo (Compra) | 50 EUR |
Importe mínimo (Venta) | 50 EUR |
Tamaño máximo del pedido | 250,000 EUR |
Límite 30 días | 50.000 EUR |
Límite 30 días (Relai Private) | Límites personalizados |
Tu límite de operación se basa en un período rotativo de 30 días y aplica tanto para compras como para ventas de forma combinada. Tras migrar a Relai EU, los usuarios comienzan con un límite renovado de 50.000 EUR para los primeros 30 días.
Recibirás una primera notificación por correo electrónico cuando alcances un volumen acumulado de 5.000 €. A los 7.500 €, recibirás un segundo correo junto con un banner en la app y un modal en el flujo de compra/venta. También puedes desbloquear el Tier 2 de forma proactiva en cualquier momento desde tu perfil → Límites de trading.
Relai Private (Relai EU)
Si planeas operar más de 50.000 EUR en 30 días, puedes unirte a Relai Private para acceder a límites de operación más altos y personalizados, sin restricciones de tiempo.
Relai Private ofrece límites de operación personalizados que se establecen individualmente junto con nuestro equipo — en función de tus necesidades y volumen de operaciones. Estos límites se aplican antes que los límites de operación predeterminados.
Puedes obtener más información sobre Relai Private en nuestro sitio web, o contactar directamente a nuestro equipo en [email protected].
Límites con tarjeta de crédito (Relai EU)
Límite diario: 10.000 EUR por 24 horas
Límite mensual: 50.000 EUR por mes
