Anforderungen an Adressnachweise (POA)
Als Teil des Verifizierungsprozesses musst du auch einen Adressnachweis (Proof of Address, POA) vorlegen, um deine Wohnadresse zu bestätigen.
Akzeptierte POA-Dokumente:
Kontoauszug
Versorgerrechnung (Strom, Wasser, Gas, Internet, etc.)
Steuerbescheid der lokalen Steuerbehörde
Meldebescheinigung
Anforderungen an POA-Dokumente:
Ausgestellt in den letzten 3 Monaten
Zeigt deutlich deinen vollständigen Namen und deine aktuelle Wohnadresse
Alle vier Ecken des Dokuments müssen sichtbar sein
Muss in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch sein
Muss die originale, unveränderte Datei oder ein Foto des originalen gedruckten Dokuments sein
Nicht akzeptiert:
Screenshots oder gescannte Dokumente
Digital bearbeitete oder manipulierte Bilder
Fotos, die von einem anderen Bildschirm, Computer oder Gerät aufgenommen wurden
Dokumente in anderen Sprachen als Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch
So lädst du deinen Adressnachweis hoch
Lade die originale, unveränderte Dokumentdatei direkt in der App während des Verifizierungsprozesses hoch.
Keine Screenshots oder Scans: Screenshots oder gescannte Dokumente werden nicht akzeptiert. Nur unveränderte Originaldateien oder ein Foto des physischen, ausgedruckten Dokuments, bei dem alle vier Ecken sichtbar sind, werden akzeptiert.
Digitale Bearbeitungen: Wir können keine digital bearbeiteten oder unkenntlich gemachten Dokumente akzeptieren. Wenn du sensible Daten ausblenden musst, kannst du das Dokument ausdrucken, die relevanten Informationen mit kleinen Papierstücken abdecken, ein klares Foto machen und es dann einreichen.