Come modificare il tuo Piano di Risparmio
Apri il tuo Piano di Risparmio attivo e vai su Dettagli del piano
Tocca Modifica piano di risparmio
Regola l'importo e/o la data del prossimo acquisto
Controlla le modifiche e conferma nella schermata di riepilogo
Il tuo Piano di Risparmio resta attivo e continua con le nuove impostazioni a partire dalla data del prossimo acquisto.
Cosa puoi modificare
Importo
Minimo: 50 € / 50 CHF
Massimo con carta, Apple Pay o Google Pay: 5.000 €
Massimo con bonifico bancario su Relai EU🇪🇺: 250.000 € (Tier 2). Gli utenti Relai EU🇪🇺 in Tier 1 restano soggetti al limite di trading cumulato di 10.000 €.
Massimo con bonifico bancario su Relai AG🇨🇭: la tua quota di acquisto disponibile
Data del prossimo acquisto
Al più presto: domani
Al più tardi: 3 mesi da oggi
Cosa non può essere modificato
Metodo di pagamento, frequenza e valuta non possono essere modificati. Per cambiare uno di questi, devi creare un nuovo Piano di Risparmio.
Se il tuo Piano di Risparmio ha un ordine in corso
Se il tuo piano ha un ordine aperto ancora in attesa di essere completato quando salvi la modifica (ad esempio un bonifico non ancora arrivato, oppure un ordine in sospeso perché hai raggiunto il tuo limite di trading), ti verrà chiesto di confermare che quell'ordine aperto venga cancellato e ne venga creato uno nuovo con importo e data aggiornati. Il tuo Piano di Risparmio resta comunque attivo.
Gli ordini già eseguiti o in fase di pagamento verso il tuo wallet non sono interessati dalla modifica.
Paghi con bonifico bancario? Aggiorna il tuo ordine permanente
Se paghi il tuo Piano di Risparmio con bonifico bancario, dopo ogni modifica vedrai un banner sul tuo piano che ti ricorda di aggiornare il bonifico ricorrente (ordine permanente) nella tua app bancaria. Tocca il banner per vedere i dati di pagamento aggiornati. Il banner resta visibile finché il primo acquisto con le nuove impostazioni non è completato.
Conferma e cronologia
Dopo ogni modifica ricevi un'e-mail di conferma con l'importo attuale e la data del prossimo acquisto del tuo Piano di Risparmio. Il campo che hai modificato è contrassegnato con (aggiornato), con il vecchio e il nuovo valore affiancati.
Ogni modifica viene anche salvata nella scheda Cronologia del tuo Piano di Risparmio, così puoi sempre controllare cosa è cambiato e quando.
Domande frequenti
Devo cancellare il mio Piano di Risparmio per cambiare l'importo?
No. Apri Dettagli del piano → Modifica piano di risparmio e cambia l'importo. Il tuo Piano di Risparmio continua con il nuovo importo.
Come cambio il giorno in cui il mio Piano di Risparmio compra Bitcoin?
Apri Dettagli del piano → Modifica piano di risparmio e imposta una nuova data del prossimo acquisto. La data più vicina è domani, quella più lontana è tra 3 mesi. Il tuo piano continua poi con la sua frequenza abituale a partire da quella data.
Prima scorrevo la card del mio piano per modificarlo o cancellarlo. Perché non funziona più?
Modifica e cancellazione si fanno dai dettagli del piano. Tocca la card del Piano di Risparmio per aprire i dettagli, poi tocca Modifica piano di risparmio. Scorrere la card non ha alcun effetto.
Modificare il mio Piano di Risparmio cambierà le commissioni che pago?
Le commissioni si applicano a ogni singolo ordine al momento dell'esecuzione, non al Piano di Risparmio in sé. Modificare l'importo o la data del prossimo acquisto non cambia il modo in cui vengono calcolate.
Perché il mio ordine aperto è stato cancellato dopo aver modificato il Piano di Risparmio?
Quando modifichi un piano con un ordine aperto e non ancora completato, quell'ordine viene cancellato e sostituito da uno nuovo con le impostazioni aggiornate. Lo confermi durante la modifica. Il tuo Piano di Risparmio resta attivo.
Posso cancellare un solo ordine in arrivo invece di modificare il Piano di Risparmio?
Sì. Puoi cancellare un singolo ordine aperto dalla Cronologia del tuo Piano di Risparmio senza toccare il piano. Il tuo Piano di Risparmio continua con il suo calendario normale.
Posso cambiare metodo di pagamento, frequenza o valuta del mio Piano di Risparmio?
No. Si possono modificare solo l'importo e la data del prossimo acquisto. Per un altro metodo di pagamento, frequenza o valuta, crea un nuovo Piano di Risparmio.
Hai ancora domande? Scrivi al nostro team di Supporto, siamo felici di aiutarti.
