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Quali dati archivia Relai?
Luca avatar
Scritto da Luca
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Come azienda, vogliamo essere completamente trasparenti su quali dati raccogliamo. Scopri quali informazioni raccogliamo. Ecco una ripartizione di tutti i dati che raccogliamo.

App Relai

Ogni volta che un utente Relai effettua una transazione attraverso l'applicazione Relai, raccogliamo informazioni sull'ordine. I dati che raccogliamo includono

  • Valuta (EUR o CHF)

  • Importo

  • IBAN

  • Indirizzo del portafoglio Bitcoin

  • Orario per l'ordine creato, eseguito, scambiato e pagamento ricevuto

  • Ricorrenza dell'operazione (una volta, settimanale o mensile)

  • Codice di riferimento (se applicato)

  • Commissione di riferimento

  • Dettagli dell'utente per gli ordini di vendita (che includono nome e cognome, indirizzo e dettagli bancari)

  • Per i depositi in entrata, raccogliamo l'importo del deposito, l'ID del deposito, i dettagli dell'utente e i dettagli bancari

  • Tutti gli ordini di scambio che effettuiamo sul nostro partner di scambio di terze parti

  • Token di notifica push (se sono state date le autorizzazioni nell'app)

Verifica

Una volta che un cliente ha completato il processo di verifica, Relai memorizza i seguenti dati utente:

  • Nome

  • Data di nascita

  • Email

  • Numero di telefono

  • Indirizzo

  • Nazionalità

  • Residenza fiscale

Il sito web di Relai.app

Per ottenere maggiori informazioni sulla nostra base di utenti e potenziali clienti, Relai raccoglie anche dati dai visitatori del suo sito web.

Gli identificatori online (dettagli di geolocalizzazione/tracciamento, impronta digitale del browser, sistema operativo, tipo di dispositivo mobile, nome e versione del browser, indirizzi IP anonimizzati) e i dati di utilizzo (dati di autenticazione, dati click-stream e altri dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili) sono raccolti e conservati in stretta conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e qualsiasi altro regolamento globale sulla privacy dei dati che possa essere applicato.

Se hai altre domande su come gestiamo i dati degli utenti e i dati dei visitatori del sito web, contatta il supporto tramite [email protected]

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