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Wie funktionieren die Trading-Limits bei Relai EUđŸ‡ȘđŸ‡ș?

Relai EU arbeitet mit einem zweistufigen Trading-System. Deine Limits basieren auf deinem kumulierten Handelsvolumen — also dem Gesamtbetrag aller KĂ€ufe und VerkĂ€ufe seit der Kontoerstellung.

Verfasst von Paolo

Stufe 1 — Bis zu 10.000 €

Bei der Registrierung gibst du deine Wohnadresse ein. In dieser Phase sind keine weiteren Dokumente erforderlich. Du kannst Bitcoin bis zu einem Gesamtvolumen von 10.000 € kaufen und verkaufen.


Stufe 2 — Über 10.000 €

Um ĂŒber 10.000 € hinaus zu handeln, musst du einen Adressnachweis (Proof of Address / PoA) hochladen.

Du wirst nicht ĂŒberrascht — Relai sendet dir proaktive Benachrichtigungen, wenn du dich dem Limit nĂ€herst:

  • Bei 5.000 € — du erhĂ€ltst eine E-Mail-Erinnerung

  • Bei 7.500 € — du erhĂ€ltst eine E-Mail und eine In-App-Benachrichtigung

Sobald dein Dokument verifiziert wurde, steigt dein Limit auf 50.000 € pro rollendem 30-Tage-Zeitfenster.


So schaltest du Stufe 2 frei

  1. Gehe zu Profil → Trading-Limits

  2. Tippe auf "Höhere Limits freischalten"

  3. Lade einen gĂŒltigen Adressnachweis hoch

  4. Warte auf die Genehmigung — du erhĂ€ltst eine E-Mail, sobald alles erledigt ist (1–3 Werktage)


HĂ€ufig gestellte Fragen

ZÀhlen sowohl KÀufe als auch VerkÀufe zu meinem Limit?
Ja. Sowohl KĂ€ufe als auch VerkĂ€ufe von Bitcoin zĂ€hlen zu deinem kumulierten Trading-Limit von 10.000 € bei Relai EU.
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Ich nĂ€here mich dem 10.000 €-Limit — kann ich weiterhandeln, wĂ€hrend mein Dokument geprĂŒft wird?
Ja. Du kannst bis zu deinem 10.000 €-Limit weiterhandeln, wĂ€hrend dein Adressnachweis geprĂŒft wird. Der Handel ĂŒber 10.000 € ist erst möglich, sobald dein Dokument genehmigt wurde — das dauert 1–3 Werktage.
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Mein Sparplan ist pausiert — was soll ich tun?
Wenn du dein 10.000 €-Limit erreicht hast, werden deine Sparplan-AuftrĂ€ge vorĂŒbergehend angehalten. Jeder ausstehende Auftrag wartet bis zu 4 Tage, bevor er ablĂ€uft. Danach wird ein neuer Auftrag zum nĂ€chsten AusfĂŒhrungsdatum geplant. Um deinen Plan ohne Unterbrechung fortzusetzen, lade einen Adressnachweis unter Profil → Trading-Limits hoch.
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Kann ich ein Dokument hochladen, bevor ich das Limit erreiche?
Ja. Du kannst jederzeit unter Profil → Trading-Limits einen Adressnachweis hochladen — du musst nicht warten, bis du kurz vor dem Limit bist.
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Meine Adressverifizierung ist fehlgeschlagen — was jetzt?
Falls du die Adressverifizierung nicht abschließen kannst, wirst du aufgefordert, einen Adressnachweis hochzuladen oder unser Support-Team zu kontaktieren.


Noch Fragen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.


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