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Wie kann ich mein Relai-Konto & Wallet wiederherstellen?

Dieser FAQ-Artikel erklärt, wie du dein Relai-Konto und dein Wallet mit deiner 12-Wörter-Wiederherstellungsphrase wiederherstellen kannst.

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Verfasst von Luca
Heute aktualisiert

Um deine Wallet wiederherzustellen, brauchst du deine 12 Wörter Wiederherstellungsphrase.

Befolge diese Schritte, um deine Wallet wiederherzustellen:

  1. Lade die Relai App herunter oder installiere sie neu.

  2. Tippe auf 'Login'.

  3. Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Relai-Konto verknüpft ist (achte darauf, sie in Kleinbuchstaben einzugeben).

  4. Bestätige deine E-Mail-Adresse mit dem 6-stelligen Code, den du per E-Mail erhältst.

  5. Du wirst aufgefordert, dein Gesicht zu scannen, um den Multi-Faktor-Login abzuschließen.

  6. Gebe dann deine 12-Wörter-Wiederherstellungsphrase in der richtigen Reihenfolge ein, um dein Wallet wiederherzustellen.

Wichtig

Wenn du deine 12-Wörter-Wiederherstellungsphrase falsch eingibst – selbst wenn nur ein Wort falsch ist oder die Reihenfolge der Wörter nicht stimmt – wird dein ursprüngliches Wallet nicht wiederhergestellt.

Stattdessen erhältst du eine Fehlermeldung, die darauf hinweist, dass du versuchst, ein anderes Wallet wiederherzustellen.

✅ Überprüfe jedes Wort und die Reihenfolge sorgfältig, um wieder Zugriff auf dein Wallet zu erhalten. Du kannst die korrekte Schreibweise deiner Seed-Phrase-Wörter mit der offiziellen BIP39-Wortliste überprüfen.

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